苹果宣布了部分AirPods Pro设备的新服务计划，称已确定少数设备可能会遇到各种“声音问题”。与之前与各种问题相关的服务计划一样，苹果通过几种不同的选择为这些可能受到影响的设备提供免费服务。
相比苹果传统的AirPods机型，AirPods Pro是更复杂(也更贵)的替代品。与较小的型号相比，AirPods Pro提供主动降噪和其他功能，包括提高音频质量。根据新的服务计划，其中一些设备可能会遇到一个或多个声音问题。
这些问题可能包括嘈杂环境中或某些活动(如电话交谈或锻炼)期间的静态噪音；一些用户还会听到噼啪声。同样，一些用户可能会遇到主动降噪的问题，例如背景声音过大或低音丢失。
据苹果称，受影响的设备是在2020年10月之前制造的。该设备可能只有两个耳机中的一个有问题。如果你是这些AirPods Pro的所有者之一，苹果表示将免费提供这款设备的服务。
消费者有几种不同的维修选择——如果他们住在附近，他们可以在当地的苹果零售店预约，否则他们需要找到苹果授权的服务提供商之一。如果上述两种方法都不可行，苹果表示客户应该联系他们的支持团队寻求帮助。
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