关于400电话是不是免费的，400免费电话这个很多人还不知道，今天菲菲来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。

2、目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

3、400电话分为4006(中国联通)，4007(中国移动原铁通)，4008(中国电信)，4001(中国移动新号段)，4000(中国联通新号段)，4009(中国电信新号段)。

4、400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

5、400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

6、话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

7、400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

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